Bewertungsübersicht
Die Mehrheit der Kunden lobt die schnelle Lieferung von Brennholz und Stammholz. Viele schätzen den zuverlässigen Service bei Bestellungen und Rückfragen. Die Freundlichkeit des Teams wird häufig hervorgehoben. Faire Preise für Brennholz, Stammholz und Holzspalter werden positiv erwähnt. Die kompetente Beratung zu Holzsorten und Holzspaltern überzeugt viele Käufer. Sorgfältige Verpackung und sicherer Transport werden mehrfach bestätigt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungen
stammholz-gmbh.com
Es scheint, dass sich am Kundenservice nichts geändert hat, da ich feststelle, dass dieselbe Beschwerde Jahre zurückreicht. Ich warte seit über einer Woche auf eine Antwort auf meine E-Mail bezüglich meiner Bestellung, die als geliefert angegeben, aber nie erhalten wurde. Man antwortete mir, dass sie viele Kranke in ihrem Team von sechs Personen hätten und meine E-Mail übersehen wurde. Um mir schließlich zu sagen, was ich bereits wusste: Mein Paket wurde an die falsche Adresse geliefert. Man gab mir sogar ein Foto und Kontaktdaten, damit ich es selbst abholen kann! Ich warte immer noch auf eine Antwort, die mir bestätigt, dass ich nicht nach einem Paket suche, das mir hätte geliefert werden sollen.
Durchschnittliche Erfahrung. Habe 2 Paletten Hartholz-Mix (25 cm) bestellt. Das Holz ist okay - brennt, ist überwiegend trocken. Allerdings waren einige Scheite noch etwas feucht (haben wir gemessen: um 25%). Für den Preis hätte ich konstant trockenes Holz erwartet. Lieferung war pünktlich, das war gut. Die trockenen Scheite funktionieren gut, die anderen müssen noch nachtrocknen. Nicht schlecht, aber auch nicht überragend.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.